Digital signage monitori za hotele: interaktivno rješenje za bolju komunikaciju s gostima
12. svibnja 2025.U današnje vrijeme gosti očekuju da hotelski TV funkcionira kao onaj kod kuće, ali uz stopostotnu sigurnost podataka. Ključno rješenje za siguran Netflix, YouTube ili Disney+ u hotelima nije samo softver, već automatizirana integracija s PMS sustavom koja podliježe GDPR pravilima i visokoj zaštiti podataka.
Opcije korištenja streaming servisa na televizorima su: Cast to TV - Chromecast , Native aplikacije
Dok Chromecast nudi maksimalnu sigurnost i jednostavnost jer gost ne mora upisivati lozinke na TV-u, Native aplikacije pružaju stabilnije iskustvo uz niže opterećenje mreže, ali zahtijevaju unos podataka. Izbor ovisi o prioritetima hotela, no uz Cronex Hotel TV rješenja, obje su potpuno sigurne i stabilne za korištenje.
Tko će odjaviti gosta s njegovog računa?
Tehničko rješenje: Sustav automatskog brisanja podataka (Data Wipe)
Najsigurniji način implementacije streaming servisa je kroz sustav koji se aktivira u trenutku odjave gosta.
-
Integracija s PMS-om: Onog trenutka kada recepcija označi "Check-out", sustav šalje naredbu TV-u u sobi.
-
Automatski Logout: Svi uneseni podaci, lozinke i povijest gledanja (Netflix, Google račun, Spotify) se trajno brišu.
-
Privatnost bez intervencije: Sljedeći gost koji uđe u sobu vidi tvornički "čist" ekran, bez mogućnosti pristupa profilu prethodnog gosta.
Stručni savjet: Izbjegavajte korištenje običnih kućnih Smart TV uređaja u hotelima. Bez centraliziranog sustava upravljanja, podaci vaših gostiju ostaju dostupni svima koji uđu u sobu nakon njih, što hotel izlaže ozbiljnim pravnim rizicima.
Usporedba: Profesionalni Hotel TV vs. Standardni Smart TV
Philips Hotel TV
- Chromecast: Ugrađen i siguran
- Brisanje podataka: Automatski nakon odjave
- Upravljanje postavkama: Zaključano (Hotel Mode)
- Sigurnost podataka: Sukladno GDPR standardima
Standardni Smart TV (Kućni)
- Chromecast: Potreban vanjski uređaj
- Brisanje podataka: Isključivo ručno
- Upravljanje postavkama: Gost može mijenjati postavke
- Sigurnost podataka: Gotovo nikakva
Zašto je Philips Hotel TV broj 1 za privatnost?
-
Izravna prijava bez dijeljenja lozinke: Gosti ne moraju upisivati svoju e-mail adresu i lozinku u TV sučelje. Oni jednostavno dijele sadržaj sa svog mobitela, dok njihovi pristupni podaci ostaju sigurni na njihovom uređaju.
-
VPA (Virtual Pro:idiom): Napredna enkripcija sadržaja koja osigurava da se signal ne može presresti unutar hotelske mreže.
-
Android SoC (System on Chip): Profesionalni operativni sustav koji omogućuje redovita sigurnosna ažuriranja, čineći vaš Hotel TV otpornim na hakerske napade.
